最近有win7系统用户反映，电脑无法上网，且提示“错误651找调制解调器报告了一个错误”，这是怎么回事呢？其实这除了可能是线路问题也可能是因为网卡传输频率造成的，那么遇到这种问题该怎么解决呢？下面，小编就来跟大家讲解调制解调器651错误的处理方法了。

有用户遇到没有网络的情况，具体表现是网络图标出现叉叉，并在网络中显示“错误651：调制解调器（或其他连接设备）报告了一个错误”。每一个宽带错误代码都有对应的错误含义，那么调制解调器651错误怎么解决？下面，小编就来跟大家介绍调制解调器651错误的解决经验。

调制解调器651错误怎么解决

检查线路问题

解决方法1：观察猫咪灯亮的情况，看是否正常，如果猫咪有问题那就先将猫咪切断电源几分钟，如果还是不行，那就建议更换猫咪。

解调器系统软件图解1

方法2：如果这个线路问题是外面线路出现问题，那么更换猫咪就没效果了，得联系相关客服，叫修理人员来解决线路问题。

651错误系统软件图解2

网卡传输频率原因

有时候，网卡传输频率问题有问题，也会出现这种情况的，所以针对这种情况，我们得进行以下的相关设置。

网络系统软件图解3

解决方法：首先，点击打开“计算机”-进入计算机界面之后，点击“网络”，在网络界面上面，我们找到“网络和共享中心”。

651错误系统软件图解4

接下来，点击“本地连接”，这个时候，会弹出窗口，你点击“属性”，进入属性界面。

网络系统软件图解5

在属性界面里面找到“配置”，点击“高级”。

解调器系统软件图解6

在高级界面上找到“连接速度与双工模式”，点击值，将值设置为“100Mbps/Full Duplex”，点击应用即可。

调制解调器系统软件图解7

以上就是提示调制解调器错误651的解决方法，如果用户遇到以上这种情况，可以按照以上的步骤进行操作。